Служба поддержки иностранных пациентов, обращающихся за медицинской помощью в Китай

Novacare помогает иностранным пациентам разобраться в вопросах доступа к лечению рака, консультациях по биологической иммунотерапии и медицинскому туризму в Китае, прежде чем они примут решение о поездке.

КТО МЫ

Служба поддержки для пациентов, прибывающих из-за рубежа

Мы оказываем помощь пациентам и их семьям, которым необходима более четкая схема получения медицинской помощи в Китае. Наша работа не заключается в том, чтобы заменить врачей; мы занимаемся подготовкой запросов, систематизацией медицинской документации, разъяснением вариантов оказания услуг и облегчением общения до и после визита.

Novacare helps patients and families understand available medical service directions, prepare records for specialist review, and contact the patient desk for next-step coordination.

ЧТО МЫ ДЕЛАЕМ

Четкие схемы оказания медицинской помощи для принятия медицинских решений

Novacare структурирует комплексные потребности в виде практических инструкций, чтобы семьи могли понять, о чём нужно спросить, к чему подготовиться и какой следующий шаг будет целесообразным.

01

Доступ к прецизионной онкологии

Пациентам проводится подготовка к обследованию в целях направления на диагностику опухоли, а также обсуждаются вопросы биологической иммунотерапии, малоинвазивной локальной терапии, интервенционной онкологии, протонной терапии, брахитерапии с использованием радиоактивных источников, криоабляции и применения методов NanoKnife / IRE.

Просмотреть онкологические программы
03

Подготовка медицинской карты пациента

Мы помогаем семьям систематизировать данные по патологии, результаты диагностической визуализации, файлы DICOM, лабораторные анализы, биомаркеры, историю приема лекарств, историю лечения и цели по улучшению здоровья, сформировав из них более наглядный пакет документов для запроса.

Отправить запрос
ПРОЦЕСС ОБСЛУЖИВАНИЯ

Тщательная подготовка перед началом путешествия

Этот процесс призван снизить степень неопределённости, обеспечить соблюдение границ профессиональной деятельности медицинских работников и помочь семье перейти от разрозненной информации к четко структурированному следующему шагу.

01

Уточните вопрос

Сначала мы определяем, касается ли запрос онкологии, биологической иммунотерапии, профилактического обследования, генетики, DFPP, клеточной терапии или представляет собой смешанный запрос на медицинский туризм.

02

Подготовить документы

Отчеты и снимки сгруппированы по диагнозу, стадии заболевания, предшествующему лечению, текущим симптомам, лабораторным показателям, а также по вопросам родственников, требующим рассмотрения врачом.

03

Планирование коммуникации

Перед визитом организуются: общение на английском языке, подготовка к приёму, вопросы, связанные с поездкой, услуги перевода, а также последующие меры в отношении семьи.

04

Принимайте решения, руководствуясь исключительно профессиональными соображениями

Novacare предоставляет информацию об услугах и оказывает поддержку в координации. Решения о диагнозе, назначении лекарств, противопоказаниях и планах лечения по-прежнему принимаются врачом.

ВОЗМОЖНОСТИ

Объем запроса пациента

Данные сферы обслуживания определяют типы случаев, цели оздоровления и медицинские вопросы, входящие в сферу обслуживания международных пациентов компании Novacare.

Рак молочной железыРак легкихРак печениРак толстой кишкиNPCРак поджелудочной железыДетские опухолиКомплексное обследованиеDFPPГенетическое тестированиеКлеточная терапия
КОМАНДА ЭКСПЕРТОВ

Специализированные ресурсы в области онкологии, иммунотерапии и клеточной терапии

В разделе, посвящённом команде специалистов, особое внимание уделяется клиническим возможностям и вопросам пациентов: малоинвазивная локальная терапия, иммунотерапия, медицинская онкология, гематология, трансплантация стволовых клеток и клеточная биотерапия.

01
Professor Niu Lizhi
Криоабляция и NanoKnife / необратимая электропорация

Профессор Ню Личжи

Главный врач и научный руководитель, известный своими методами малоинвазивного местного лечения опухолей, в частности криоабляцией и методом NanoKnife / необратимой электропорацией при лечении сложных солидных опухолей.

Просмотреть профиль источника
02
Professor Zhang Jiren
Криоабляция с использованием смеси аргона и гелия и целевая терапия опухолей

Профессор Чжан Цзижэнь

Профессор, научный руководитель аспирантов и ведущий специалист в области онкологии, чья деятельность охватывает такие направления, как целевая терапия опухолей, аргон-гелиевая криоабляция, профилактическая медицина и медицина здорового старения.

Просмотреть профиль источника
03
Professor Chen Size
Иммунотерапия опухолей и терапия CAR-T-клетками

Профессор Чэнь Сицзе

Профессор, главный врач и научный руководитель аспирантов, специализирующийся на лечении злокачественных опухолей, в том числе рака легких, пищевода и печени, с обширным опытом работы в области иммунотерапии и CAR-T-терапии.

Просмотреть профиль источника
04
Professor Zheng Yanfang
Медицинская онкология, целевая терапия и биотерапия

Профессор Чжэн Яньфан

Главный врач, профессор, научный руководитель докторантов и врач, имеющий лицензию на практику в США, специализирующийся на химиотерапии, биотерапии, таргетной терапии и клинических исследованиях в области рака легких, молочной железы, печени и толстой кишки.

Просмотреть профиль источника
05
Professor Xiao Yang
Гематология, трансплантация стволовых клеток и клеточная биотерапия

Профессор Сяо Ян

Главный врач и научный руководитель, специализирующийся на гематологических заболеваниях, трансплантации гемопоэтических стволовых клеток, клеточной биотерапии сложных заболеваний крови и программах клеточной терапии.

Просмотреть профиль источника
06
Professor Tu Sanfang
Гематологические злокачественные новообразования, CAR-T-терапия и трансплантация стволовых клеток

Профессор Ту Санфан

Заместитель главного врача, доктор медицинских наук и научный руководитель по гематологии в больнице Чжуцзян Южного медицинского университета, обладающий более чем десятилетним опытом клинической и научно-исследовательской работы в области лечения лейкозов, лимфом, множественной миеломы, иммунотерапии с использованием CAR-T-клеток и трансплантации гемопоэтических стволовых клеток.

Просмотреть профиль источника
ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Ценность услуг для иностранных пациентов

Система обслуживания заранее, до поездки, решает вопросы, связанные с языком, конфиденциальностью, документацией, оплатой, сроками, ожидаемыми результатами и последующим уходом.

01

Четкое общение на английском языке

Профессиональная терминология, меньшее количество фраз, переведённых с помощью машинного перевода, и понятные для пациентов объяснения клинических вопросов.

02

Установленные маршруты обслуживания

Направления по лечению рака, биологическая иммунотерапия, комплексное обследование премиум-класса, генетическое тестирование, DFPP и клеточная терапия четко разделены.

03

Обработка с учетом требований конфиденциальности

При приеме пациентов и в ходе последующего наблюдения мы с особой тщательностью обращаемся с медицинской документацией, информацией о семье и контактными данными.

04

Практическая поддержка при посещении

Осуществляется координация по вопросам назначения встреч, подготовки документов, перевода, составления плана поездки, а также отправки напоминаний о последующих действиях.

НАЧНИТЕ ЗДЕСЬ

Отправьте свой основной вопрос по медицинской тематике

Сообщите нам диагноз или цель оздоровления, текущее местонахождение, имеющиеся медицинские документы, предпочтительные сроки и номер в WhatsApp. Служба поддержки пациентов поможет выбрать подходящий вариант.

Свяжитесь с нами